Contenido de marca
Planeación y producción para comunicar transformaciones, experiencia y propuesta de valor.
El cliente
Una marca de belleza con operación física y demanda digital.
Indira Gandy Extensiones es una marca especializada en extensiones de cabello con tres sucursales en Monterrey.
La operación combina atención presencial, contenido, campañas y un volumen diario significativo de conversaciones comerciales.
El reto
Convertir atención digital en conversaciones manejables.
La demanda generada por contenido y campañas debía atenderse sin perder velocidad ni consistencia. El reto no era únicamente atraer interés, sino organizar una operación capaz de responder entre 60 y 70 conversaciones diarias.
La estrategia
Conectar comunicación, demanda y seguimiento.
La estrategia integró contenido, campañas y automatización como partes de un mismo recorrido. Cada acción debía llevar a una conversación más clara y facilitar que el equipo atendiera el volumen generado.
La ejecución
Una operación multicanal.
Producción audiovisual
Material para campañas, redes sociales y comunicación comercial.
Campañas
Generación constante de conversaciones alrededor de los servicios y sucursales.
Automatización
Organización del primer contacto por WhatsApp para apoyar al equipo de atención.
Resultados del último trimestre
Visibilidad convertida en una operación de alto volumen.
3.18 Mimpresiones
60–70conversaciones diarias
3sucursales
Testimonio
Siete años construyendo resultados juntos.
La experiencia de Indira Gandy con el acompañamiento mensual, contada en sus propias palabras.
Galería
Contenido, producción y ejecución.
Meta AdsWhatsApp BusinessAutomatizaciónContenidoProducción audiovisual
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